一、報名時(shí)請注意參團的行程及日期,包含的服務項目。旅行社將(j呢離iāng)有權根據參團人數、航請厭班、簽證及目的地國(guó)突發(fā)性臨時(shí)變化保留調商分整的權利;
二、歐洲團隊的客人送簽後(hòu),拒簽隻收取簽證費;若因自身原新紅因取消出行,我社將(jiāng)收取損失費:一個簽證收3000元每人(含簽證費和機位定金),多個簽證按實際損失收取;已出房讀機票或出團前三個工作日内取消按照實際說動損失收取;
三、依送簽要求、保險公司對(duì)70歲(含)以上老人的人身意外保險費用額外增加每人300元;
四、旅遊旺季時(shí),因報名參團人數較多,睡舊當您确認好(hǎo)行程及日期後街拿(hòu),如果想正常參團最好(hǎo)繳納訂金,以保留住位置。準備資料時電微(shí)注意看一下護照是否過(guò)期(有效期爲回團日算起(q姐都ǐ)6個月以上),如過(guò)期請立刻進(jìn)行補辦。
五、老年人臨行前的體檢必不可少。參加旅行前要征得醫生同意,方可動身。要防止意外新身傷害,旅遊時(shí)最好(hǎo)有家人與親朋好(愛制hǎo)友相伴。
六、旅途中,要保證每天6至8小時(shí)的睡眠時(shí)間,住宿條件要舒适安靜,恢複體力關厭。最好(hǎo)與陪同人或旅伴住一個房間,友熱便于照顧。
七、選擇旅行日程安排宜松不宜緊,活動量不宜過(g區長uò)大。遊覽時(shí),步履宜緩,厭制循序漸進(jìn),要避免過(guò)度疲勞。
旅 遊 行 程
一、行程中未标注“入内參觀”或“*”的景點均爲遊覽外觀;入内參觀景點均含首道(dào)門票;
二、本社有權根據景點節假日休息(關門可木)調整行程遊覽先後(hòu)順序,但遊覽内容不會(huì)減少,标準不會知飛(huì)降低;
三、行程景點實際遊覽最短時(shí)間,以行程中标注時(shí)子看間爲準;
四、行程中所列航班号及時(shí)間僅供參考自通,將(jiāng)根據實際情況做出合理的調整;
五、行程中所注明的城市間距離,參照境外地圖,僅供參考,視當地交通狀況資術進(jìn)行調整;
六、根據歐共體法律規定,導遊和司機每天我秒工作時(shí)間爲八小時(shí)不得超過(guò)十二小時(shí)不習;
七、選擇旅行日程安排宜松不宜緊,低森活動量不宜過(guò)大。遊覽時(sh子外í),步履宜緩,循序漸進(jìn),要避免過(guò)度疲勞。靜鐵
八、退費說(shuō)明:
如遇天氣、戰争、罷工、地震等人力不可抗力因素無法遊覽,我社將(體爸jiāng)按照旅行社協議,退還(hái)未遊覽景點門票費用,但贈送項目間站費用不退;
由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等吃機均爲旅行社打包整體銷售,因此若您因自身原因未能(néng)遊覽參觀數做的則視爲自動放棄,我社將(jiāng)無法退費用予您,希望您能(néng)夠諒鐘好解;
九、補費說(shuō)明: &nb開黑sp; &就謝nbsp; &nbs玩司p; &nb來兵sp; &nbs什暗p;  議很;
如遇航空公司政策性調整機票價格,請按規定補交差價。機票價格爲團隊機票,不得民信改簽換人退票;
如果旅遊目的地國(guó)家政策性調整門票或其他相關價格,請按資慢規定補交差價;
機 場 集 合
一、請您于出團通知指定地點和時(shí)間準時(shí)集合;湖音根據國(guó)際慣例航空公司的機票會(huì)有超售的情況,風音依照航空公司規定,乘坐國(guó)際航班的旅客應于國多飛機起(qǐ)飛前三個小時(shí)前往機場櫃台辦理登記手續筆紙,所以提醒您準時(shí)到達指定地點集合辦理樹麗登機手續,以免影響您的行程,給您帶來不必要的損失。
二、您的行李可以從國(guó)内出發(fā)森農機場直接托運到目的地,中途轉機不需取行算關李,十分方便。依據國(guó)際們雨航空條例,每位乘客可以免費托運行坐山李一件(重量不得超過(guò)20公斤;長(cháng),寬,高合計不得超過(guò)158公分,具體允許尺寸按當時(shí)所乘航空公司化坐的規定爲準), 但您務必緊記:證件、機票、任何種(zhǒng)類的現金及貴重物品千萬有熱不能(néng)托運,刀具等利這著器、液體必需托運。由于行李需要經(jīng)常被(bè關如i)搬運,所以務請閣下事(shì)先檢查所攜空店帶之行李箱是否堅固良好(hǎo)(托運行李内電器用品之鬧鍾、剃刀内的電池票關必須取出,以免發(fā)出聲響)。此外每位乘客限攜帶手提行李一件,大小道街尺寸及重量,不同的航空公司皆有不同規定(原則上不能(néng理喝)太大、太重)。通常爲500px×1000px×13地雪75px、重量不超過(guò)5公斤)。例如:自備藥品、攝像機、照相做動機底片,電池等。但護照、機票、現金、首飾等請務必随身攜帶。
三、行李中切勿攜帶水果;蔬菜。
四、盡量做到輕裝簡行,不要攜帶太多、太重的行李。但是,必要的衣物和生活必間遠需品,如婦女衛生用品、嬰幼兒生活用品、自己有特殊需要的用品等,在一些國(g喝作uó)家和地區不易買到,請您自備。
五、每個行李箱應牢固,必要時(shí)應使用加固帶加固。每件跳來行李内部和外部都(dōu)應放有您外服的姓名、地址和電話号碼的複印件;行李外部應使用有保護看錯層的行李标簽,便于有關人員在必要時(shí)查看票這您的姓名、國(guó)籍、航班号以及行李來自何處。那風
如果您在出境取行李時(shí)發(fā)現,行李箱被(bèi)員慢損毀、被(bèi)劃破或者被(bèi)打開(kāi),或者箱内物品有被(公也bèi)盜的迹象,應立即憑行李單向(就森xiàng)航空公司提出交涉,做出正式記錄,視情況提個劇出賠償要求。
簽 證 需 知
一、是否給予簽證、是否準予出、入境,爲有關機關的行政權利。如因遊客自身原因可時或因提供材料存在問題不能(néng)及時(shí)辦理簽證而影響行程的鐵朋,以及被(bèi)有關機關拒發(fā)簽證或不準出入境的,相關責任亮哥和費用由遊客自行承擔;
二、按照使館規定,凡在旅行社辦理簽證的客人回國(guó)抵達首都(紙坐dōu)機場時(shí)需將(jiāng)護照、全程登機牌交回使館銷簽,屆時(時得shí)會(huì)有專人收取,旅行社非說呢常感謝遊客的配合!同時(shí),護照銷簽時(shí)間取決于相靜各使館的工作進(jìn)度,由于旅遊旺季或有大型活動等學請原因,使館的工作量很大,銷簽的時(shí)間會(huì)長(cháng)務票些,請客人予以理解并做好(hǎo)這(zhè熱為)個準備。
三、按照使館規定,部分客人可能(néng)會(要信huì)被(bèi)通知前往使館進(jìn)行面(miàn)試銷簽,抽查到的那場客人必須按照使館通知時(shí)間本人前往使館,面(miàn)試銷簽關系技的到使館給予遊客良好(hǎo)的記錄,遊客請予與配合!一般使館會(huì街時)在團隊回國(guó)前1-2天通知旅行社,旅行社會(huì)電話通知導遊,由導遊轉告遊客。建議客機離人將(jiāng)返程機票訂在回國(guó人放)當天下午或第二天;如遇回國(guó)抵達當天爲周五、高司周六或周日,請訂下周一下午或晚上的航班,以音笑避免使館通知面(miàn)試而耽誤航班(各使館周五頻線下午不對(duì)外辦公),面(miàn)試玩身産生的交通住宿等費用,由客人自理。
四、當您從歐洲離境時(shí),一定檢查會懂海關是否給您的護照蓋了清晰的離境章,它是您已經(jīng)回到中國(g票商uó)的唯一憑證。如果沒(méi)有蓋章或者年高章不清晰無法辨認將(jiāng)會(huì)導緻使館要求您面(mià時白n)試銷簽,由此造成(chéng)不土朋必要的損失,非常抱歉隻能(néng綠電)由本人承擔!請您諒解的同時(做票shí)也請您自己務必仔細留意!林對請務必保管好(hǎo)全程登機牌,并核對(duì)姓名拼寫,發(fā)生姓高她名錯誤請及時(shí)告知導遊,及時(shí)補救。若因熱能客人自身原因丢失、缺損登機牌證明或姓名不正确,請抵達中國(理通guó)後(hòu)配合旅行社第一時(s機聽hí)間前往使館面(miàn)試銷簽;如果不能(néng)當即銷簽,使館將弟一(jiāng)會(huì)通知面(miàn)試核銷簽證,由此産生的所有費議市用由客人承擔!
特别提示:請您在遞交簽證所需資場跳料時(shí)一定提供真實資料村廠,特别是所留的電話要真實有人接聽,并對(duì件票)將(jiāng)赴歐洲旅遊知情,這(z身花hè)是申根國(guó)家使館決定是也子否給您發(fā)放簽證的關鍵因素。
出 境 需 知
爲了保證您順利出關,請務必攜帶本人身份證原件,持有新換發(fā)護照的客人了雪,請將(jiāng)新舊護照一起(qǐ家黑)帶好(hǎo),并需填寫出境登記卡。低月如攜帶錄象機,攝象機,高級照相機,筆記本電腦過(慢得guò)海關時(shí)需申報走紅色通道(dào),無申報的哥上客人走綠色通道(dào)凡是換發(fā)護照,請務必把舊護長風照一同帶著(zhe)。否則不能(né樹刀ng)出關。
我國(guó)外彙管理規定,出國(guó)人員可攜帶不超一地過(guò)5000美元等值貨币出境。
入 境 須 知
入境時(shí),需持有法國(guó)簽證或申哥學根簽證,還(hái)需要攜帶本人護照、往返機票、酒店訂單、旅行保險等相關材料。化站持學(xué)習、訪問、商務等類型簽證者還(hái)應就歌出具相應的證明材料,如邀請函、接待單位證明等,對(duì)于醫她入境材料不全的人員,法邊防警察可能(néng)會(huì)進(jìn)行黃業詢問,并暫時(shí)保管當事(shì)人的護照、手機等随身物品。遇此情況,不門月必慌張,應配合警方,盡快說(shuō)明情況并將(j風請iāng)所需材料補充齊全。不要資討在看不懂的文件上簽字。上述材料如不全,有可能(néng)被(bèi我什)拒絕入境;
歐盟海關規定,從非歐盟成(chéng)員國(guó)前往法國(guó做黑)的遊客一般入法境内每人可随身攜帶香煙2條,酒2瓶,現金在7622歐元以内,如超出限制範圍應主動向(xiàng)海關申報,否則要受到海關人為條例的處罰。
是否給予簽證、是否準予出、入境,爲有關機關的行政權利。如因遊客自身原因或好妹因提供材料存在問題不能(néng)及時(shí)辦理簽證而影響行程街劇的,以及被(bèi)有關機關拒發(我睡fā)簽證或不準出入境的,相關責任和費用由遊客自行承擔;
4. 請遵守當地法律法規,嚴禁攜帶違禁物品,否則後(hòu)果自負。
相關詳細情況請閱讀此鏈接http://ec.europa.eu/ta光弟xation_customs/common能黃/travellers/ent東個er_eu/index_en.htm#a
團 隊 紀 律
一、當您加入旅行團準備或已經(jīng)開(kāi)始考察時(小日shí),旅行社已經(jīng)爲您安排好(hǎo)一切服討木務,所以請您不要随變提出改變行程等設想,否則會(huì)長可給您的旅程帶來不必要的麻煩和經(jīng)濟物拍損失。
二、請嚴格遵守各國(guó)法制我律,嚴禁攜帶牟利私貨和違例物品公志,否則後(hòu)果自負。
三、飛機上禁止使用移動電話、遊戲機等電子産品。歐洲法律規車亮定,使用移動電話將(jiāng)被(bèi)處罰暗不款,直至追究刑事(shì)責任。在機艙内、旅遊巴士、部分餐廳内是身禁止吸煙,請服從指揮,尊重他人的權利。
四、在飛機中轉過(guò)程中,請不要随意離開(k答物āi)團隊,如有困難可及時(shí)志那找機場工作人員出示機票以求幫助。
五、在國(guó)外一定要注意禮貌報為,衛生,不要随意吸煙(公共區域都(dōu)被(小東bèi)禁止吸煙,包括酒吧、餐廳等。),不要過(g哥人uò)量飲酒,公共場所不要大聲喧嘩。
六、參加景點遊覽或安排自由活動、自由購物時(shí),務必記清集合時(s時鐘hí)間及地點,并請嚴格遵守;旅程中弟討如遇到特殊情況須調整則以領隊安排厭黑通知爲準。整個行程中,任何客人在未經(jīng)領隊認可的情況中冷下,不得擅自脫團。
七、爲避免不必要的事(shì)情發(fā)生,請您在旅途中嚴格遵守團隊紀小計律,一切服從領隊安排,并注意互相幫助東睡,尊重他人,切勿觸犯衆怒或在言語和行爲上中筆诋毀和侮辱其他人員,否則領隊將(jiāng)有權令其自負低唱所造成(chéng)的後(hòu)果與損失。
歐 洲 酒 店
一、歐洲三/四星級旅遊團隊(歐洲标準非中國(guó)标準)視麗酒店。大多酒店隻提供毯子,不提供棉被(bèi)。含西式早餐,雪報自然增加單人房每晚加收40歐元。遇展覽會(huì)和特殊節假日,須視實際民靜情況調整住宿地點及酒店級别,當分房出現單男單女的情音秒況時(shí),夫妻將(jiāng)無法分在一間雙人房内;請客人路你諒解。(歐洲有些酒店的雙人标準房會(huì)設置一大一小兩(liǎ刀放ng)張床;還(hái)有些酒店雙人行站房隻設置一張大的雙人大床,放置雙份床上用品;有時(shí生風)是二張單人床拼在一起(qǐ),用時(shí)可拉開(kāi)南拍等,具體請以當時(shí)所住酒店給的房間爲準。)
二、歐洲的三、四星級酒店大堂都(dōu)比較小,無商場,電梯每次隻能(néng雜現)乘坐兩(liǎng)個人和行李,大部分酒店沒歌跳(méi)有電梯;酒店房間内酒水都(dōu)非常昂貴,如不飲用請著著不要移動,以免酒店電腦自動記帳。酒店工作人員可以通過(guò)機慢紅外線電腦管理收費電視頻道(dào)及冰箱飲品。歐厭什洲酒店内的電訊服務費較高,如需國(guó)際通訊可購買電話對師卡使用磁卡電話或投币電話,小商店、煙店及書報攤等處可買到,請影上向(xiàng)導遊了解清楚。
三、每到一地酒店,請務必記住導遊的房間号、電話,并随身攜帶酒店的名片(有雪笑酒店的地址和電話)。回房前,務必詢問清男遠楚明日用早餐時(shí)間、地點、集合時(shí)間、地點。
入房時(shí)請馬上查看房間内設施是街師否可以正常使用,如果有任何問題請馬上與領隊和導遊聯系,以便迅速處理。
四、酒店内沐浴時(shí)浴簾請記得放在浴缸内側,洗澡金睡水若漏在地闆上,將(jiāng)會(huì)漫至房間,需賠償80至100歐元(具體金額,按酒店規定爲準)。
五、酒店内電視有收費部分,請不要随便慢務按遙控器,因此電視遙控器上凡是有“PAY”或“P”字樣(yàng)的按鍵都(dōu)不服筆要輕易碰,以免誤接收收費電視,成(chéng地數)人電影頻道(dào)及室内酒吧是需另行付費。
六、酒店行李請自行處理,若要服務員搬運,小著需另外增加小費:一般爲2歐元/件,上下一次4歐元。
七、酒店内用餐,團體被(bèi)安排在特定時(近窗shí)間及特定區域,此點請配合酒店的提示,并非差别待著件遇,敬請合作。
八、嚴格禁止歐洲親友和您借宿,否則造成(chéng視時)旅館任何索賠甚至公安拘留,我社將(jiā習靜ng)無法給予任何協助。
九、酒店電壓是220伏,歐洲及地中海國(guó)家多用兩(liǎng)圓腳插頭唱爸。
全球通用:
十、歐洲每個酒店房間的關門上鎖方法不同,請外關門時(s輛但hí),注意門是否關上,千萬别將(jiāng)貴重銀懂物品置于房内,酒店内住滿各國(司拍guó)觀光客,若貴重物品遺失,後(地街hòu)果隻能(néng)自負。
十一、由于各種(zhǒng)原因如環保、如曆史悠久、如歐洲氣候較溫和等北費,較多酒店無空調設備;不會(huì)提供一次性的洗遠一漱用品,拖鞋。以上物品請自備。
十二、歐洲酒店不提供開(kāi)水,但其自來水符合直接飲用标準。如需喝熱慢筆水需自備燒水電加熱壺。或者帶保溫杯,中午晚上在中自輛餐館用餐時(shí)打開(kā理行i)水。
十三、按照歐洲酒店慣例,每标間可接待兩(liǎng)大人帶一個玩間1.2米以下兒童(不占床),具體費用根據所報團隊情況而定;若一個大人帶一個1.2米以下兒童參團,建議住一标間,員吃以免給其他遊客休息造成(chéng)不便。
十四、酒店房間内隻有吸煙房允許吸煙,大多數房間不允許吸煙。一銀刀經(jīng)發(fā)現會(huì)被時麗(bèi)酒店處以高額罰金。吸煙請與領隊落實清楚是西藍否允許吸煙。
歐 洲 巴 士
一、空調遊覽大巴(歐洲規格)
二、歐洲盟國(guó)規定旅遊大巴士強制農可安裝車況記錄儀(汽車的黑匣子),24小時(shí)記錄車輛的每一秒狀況。水會
三、一般法國(guó),德國(guó)境内速度标準110/公裡(lǐ)/小時(shí),意大利是100公裡(lǐ)/小時(shí),荷蘭是80公裡(lǐ)/小時(shí),比利時(shí)是90公裡(lǐ)/小時(shí),
四、連續行駛2小時(shí),須休息20分鍾(歐盟規定);連續行駛4小時(shí),須休息45分鍾(歐盟規定)
五、每隔兩(liǎng)個小時(shí)司機安排中途休息,可去洗手間為畫或超市。全程旅遊客車、行李同車。歐洲法律規定司機駕車時(shí)間每天多話不超過(guò)八小時(shí),如超時(shí)服務,笑風費用由客人另付(前題是導遊及司機同意加班)。都綠若是一天工作時(shí)間超過(guò)12小時(shí),則必須要有不低于男來12小時(shí)的休息時(shí)間,否則按違規處理,司機導遊小小將(jiāng)被(bèi)罰巨款,由客人全額承擔,若月上遇到不可抗力因素,則必須提出狀況報告三聯單,就個才有低于12小時(shí)的休息時(shí)間(歐盟規定)。自由活動時(shí廠筆)間不派車。
六、車廂内不得吸煙及飲食或吐痰(歐盟規定)
七、嚴格禁止歐洲親友搭便車,涉及交通安全保險契慢微約。
八、車廂内重要财物不可留置,如果遺失,司機用地不負任何法律責任,這(zhè)是歐盟對(duì)司機的保障體亮。
九、司機隻負責車廂清潔及大件行李上下車廂行李艙,不負責搬運至酒店及機場。
十、用餐時(shí)間及旅遊景點,司機有權拒絕客人要求從行李艙拿取不窗個人用品。此爲歐盟司機工會(huì)的規定。
十一、車輛若因機械故障,歐盟規定遊覽車有2小時(shí)等待修護車或支援車的容林身許忍耐權利,遊客不得有任何抗争或罷坐權利,若行睡是司機權益受遊客違害,歐洲警局和司機工會(huì)將(j小村iāng)提出申訴,要求遊客中止旅遊行姐照程并可能(néng)遭受拘留,此種(zhǒng)的討後(hòu)果,我社將(jiāng這秒)無法爲您承擔或協調。
十二、非旅遊景點或非自費活動項目行程:司機有權不加班配合。
十三、擔任旅遊團隊服務的有外籍專職司機和中文導遊,在國(guó)外有付小費妹說的慣例,而且小費是他們工資收入的一部分,以鼓勵他們的服務。
西 方 觀 念
一、人權及工作權根深蒂固,拒絕并非擺譜。
二、自尊自重的獨立人格,禮貌尊重客人。
三、旅遊的安全隐患中,風險最大的一環就(jiù)是交通,歐洲旅遊每日車火男程都(dōu)在450公裡(lǐ)至650公裡(lǐ),可以說(shuō)校話5小時(shí)至9小時(shí)左右的實際駕駛時(shí)間,限速是爲了保證乘客的人身就金安全,休息則是爲了保證司機的體力與精力,其最終目的也是爲了要保護乘客的人身熱器安全。
旅 遊 餐 飲
一、用早餐一般安排在酒店内,西式早餐。但在法雨海、意、瑞早餐比較簡單。在酒店用早餐,請适量選取,切勿在餐盤内剩餘過(會不guò)多或打包帶走,這(zhè快來)在歐洲是極爲不禮貌的行爲。
二、午晚餐是在中國(guó)餐廳,口鐵湖味大多是溫州人,青田人,香港人口味,内容是6菜1湯附米飯及茶水的團體餐,少數餐廳會(huì)贈送水果盤。(提示:一般可以吃得飽水廠但不能(néng)保證吃得好(hǎo))
三、素食者及回民最好(hǎo)另行帶罐頭,村作因爲烹饪方式及出菜可能(néng)造成(chéng)的喝極大不便,意大利法律規定餐廳内不可吸煙。農紅
四、中餐通常是8-10位一大桌,請配合餐館安排位置。
五、若有特殊飲食要求,請另行付喝雨費給中餐廳業主。
六、若有親友來中餐廳造訪,餐飲費用請其嗎務自行向(xiàng)中餐廳業主商洽,我社并無義務招待。
七、若是遇到不可抗拒因素或行程知但安排較緊,無法在正常用餐時(shí)間午餐要光,晚餐,抵達中餐館。我社會(huì)發(fā)放餐費每人5歐元,讓您自行購買餐食。
八、若遊客自願不吃午晚餐,無任何退又睡餐費。
九、旅行團在行程過(guò)程中,有時(shí)難這新免因交通堵塞等特殊原因耽誤用餐時(shí)間,您可自備一些餅幹、巧數飛克力等食品。
旅 行 衣 著(zhe)
一、歐洲地區氣候較好(hǎo),但物匠是在冬季氣候較寒冷,攜帶适合衣物,以輕便爲宜。
二、夏季:餐廳、飯店均有冷氣,請随身攜帶一件薄外套以員下防突來的冷氣。
三、冬季:請攜帶擋風及保暖之外套,不要自好穿太多層衣服,以便上下車及進(jìn)出設有影村暖氣設備的場所時(shí)穿脫
四、進(jìn)入意大利梵蒂崗教堂不得著(zhe)露肩及露膝服裝。平底就低鞋或運動鞋較合适,雨傘随時(shí)帶在身上,在畫可歐洲購買一般普通傘要5歐元至8歐元一把。
五、眼鏡最好(hǎo)多攜帶一從的付,眼鏡配置是由眼科醫生負責,很難臨時得房(shí)配置。
六、醫藥:高血壓、心髒病、糖尿病黑紙、中風、鼻過(guò)敏、皮膚過(guò)敏等需要醫生處方才可購買,請您提前備離匠妥。醫藥費用是中國(guó)15倍。
歐 洲 衛 生 間
高速公路服務區一般是5角歐元,旅遊景點是4角歐元至7角歐元,商店并無義務提供免費廁所。
歐 洲 錢 币
歐元在德國(guó),法國(guó),奧地利,比利時(shí),荷蘭,資議盧森堡,意大利,西班牙,葡萄牙,希臘,芬蘭及愛爾蘭等十二個國(guó)家同時遠著(shí)流通,但是英國(guó),挪大低威,瑞士,瑞典及丹麥仍然使用本國現訊(guó)的貨币。
旅 行 安 全
一、外出遊覽,流動性很大,所以旅麗窗途中須注意安全,并嚴防扒手,當有陌生人靠近時(shí)應提高警惕,公北注意他們的動作。貴重物品及護照務必随身攜帶,切勿放入行李箱中,更不要放在車上、水很房間裡(lǐ),必要時(shí)可放在酒店的保險櫃裡(到車lǐ)。容易出現偷竊的地方有:各國(音東guó)車站,飛機場,餐廳,景點及商場等公共場所。旅途中需注意安全并嚴中章防扒手,當有陌生人靠近您時(shí)應提高警惕,注意看管好(hǎo)自己的物近影品。
以下地點要特别加以注意,易發(fā)生偷盜事(sh些窗ì)件:
1)入住酒店,在大堂登記領取房卡時(sh冷亮í),一定要看緊自己的随身行李。
2)特别注意:歐洲曾發(fā)生竊賊裝扮成(chéng)酒店修理工時物進(jìn)入遊客房間假借修理房間設施爲名又上進(jìn)行盜竊,請遊客務必注意在用章酒店休息時(shí),不要輕易打開(kāi)房門讓陌生人進(jìn)入房信市間。
3)在餐館或酒店的餐廳内用餐時(雪這shí),要特别注意自己的随身皮包,不要随意放在桌上或者斜挂在椅子上等。
4)在遊玩時(shí),不要單獨行動。短什
5)現金與信用卡随身攜帶,不要把貴重音河物品放在旅遊大巴上。
6)不要随意和陌生人攀談,不要讓房喝陌生人接近您。特别注意那些假借問路及乞鐵做讨靠近您身邊的所有人(包括婦女及兒童)。
至于信用卡(VISA/ MASTER),建議將(jiāng)信用卡号碼及有效期限記錄下來,以便黑金遺失時(shí)得以補發(fā)。歐洲信用卡詐騙案時(shí)有發(fā)短離生,建議遊客不要在不知名的歐洲商店内随意刷個在卡,以防止信用卡信息被(bèi姐得)不法分子盜用引起(qǐ)财産損失。
二、緊急情況處理
1. 護照丢失:若護照丢失,應先向(xiàng)警察局報案,然後(hòu)到大在著使館申請補發(fā),但需2寸照片和一定時(shí)間。爲以防萬也師一,請準備幾張照片,并記下護照發(fā)行機關的名稱、日期微雜和号碼等,準備一份護照複印件。
2. 遺失行李:出外遊覽,流動性很大站訊,小偷無所不在,搶劫也時(sh線玩í)有發(fā)生,因此現金、相機、首飾、手表等貴重為章物品必需随身攜帶,步行時(shí)注意歹做高徒從背後(hòu)搶劫,離開(kāi)遊覽車、睡紙酒店、餐廳時(shí),最好(hǎo)將(jiāng)貴重物品随訊愛身攜帶;如在車站、機場或旅館丢失了行李,應花厭及時(shí)報告有關機構,但根據法律,旅館不鄉唱爲此承擔責任,如在其它地方丢失應報告警察;請出國(guó)人員注意防盜(包資關括行李和随身貴重物品),尤其是在大城市和鬧市區。
3. 在機場辦妥行李托運後(hòu),個姐國人應妥善保管好(hǎo)自己的行李标簽,以便在要公到達後(hòu)行李未到時(s電看hí)向(xiàng)機場行李挂失處憑單登記,如遺失托運标簽産明舊生的損失隻能(néng)自負,另請不要在托運行公讀李中夾帶違禁物品和貴重物品如相機美器、現金、字畫等。航空公司賠償丢失行李的款額有上限規定。
緊急聯系電話:
1)法國(guó):
通用緊急 112 警察 17 救護車 15
中國(guó)駐法國(guó)大使館本部,
政治處:11, avenue George V - 75008 Paris巴黎第八區喬治五世大街11号,郵編75008
領事(shì)部:地址:20, rue Washington, 75008 Pa志讀ris 巴黎第八區華盛頓街20号
求助電話:0033-153758840 或0033-615742537
2)意大利:
緊急電話:憲兵隊 112 警察 113 醫療急救 118 公共急救 113 火警 115
中國(guó)駐意大利羅馬大使館:地址:No.56. Via Bruxelles. 00198男坐 Rome
電話:0039-06-068413458 傳真0039-06-0685355322
3)瑞士:
醫療急救:144
報警:117 火警:118 空中救援:1414 車輛抛錨:140
中國(guó)駐瑞士大使館: 地址:Kalcheggweg 10 3冷錯006 Bern
電話:0041-313527333 傳真:0041-313514573
4)德國(guó):
德國(guó)緊急電話: 匪警電話:110;急救/火警電話:112
中國(guó)駐德國(guó)新笑大使館電話:德國(guó)  科紙; 0049-30-27588116
法蘭克福領事(shì)保護應急飛計電話: 00和森49-15117129745
5)奧地利  不路;
中國(guó)駐奧地利大使館電話 0043-1-71431靜事4918
報警電話:133 店熱 急救電話:144 森那 火警電話:122  媽校;
6)比利時(shí):
比利時(shí)報警電話:101 急救電話:100
中國(guó)駐比利時(shí)大使館:地址:Avenue de Tervuren 463,1160 Auderghem,Bruxelles Belgique。
電話:0032-2-7711495。
歐洲 天 氣
歐洲各國(guó)平均氣候資料表(攝氏度)
國(guó)家/月份 | 01 | 02 | 03 | 04 | 05 | 06 | 07 | 08 | 09 | 10 | 11 | 12 |
德國(guó) | 1 | 2 | 6 | 11 | 14 | 23 | 25 | 24 | 16 | 10 | 5 | 2 |
法國(guó) | 3 | 4 | 8 | 11 | 15 | 23 | 25 | 24 | 16 | 12 | 8 | 5 |
意大利 | 7 | 9 | 11 | 15 | 23 | 28 | 31 | 31 | 22 | 17 | 13 | 8 |
瑞士 | 1 | 1 | 6 | 10 | 13 | 17 | 18 | 19 | 15 | 10 | 4 | 1 |
比利時(shí) | 2 | 3 | 4 | 8 | 13 | 18 | 23 | 22 | 15 | 10 | 5 | 3 |
*以上資料隻供參考。更準确的情況,請參閱電視及報紙。
購 物 退 稅
“歐洲免稅購物系統”所屬商店購買物品均已含增值稅。根據歐共體條例,您有權在黑林離開(kāi)歐共體時(shí)把增值稅取回。退稅手續必須由購物人自行辦理。討火如有需要,導遊會(huì)全力協助團員辦理退稅。因退開都稅手續相對(duì)複雜,因此導遊在旅途中爲您詳細講解的相關事(裡湖shì)宜務必仔細聽。對(duì)您提出冷報的任何疑問,導遊會(huì)有
選擇性的随時(shí)解答。退稅說(shuō)明:
1.于商店購物時(shí),向(xiàng)收銀員要求填寫退校街稅表格;
2.填寫完畢,該商店會(huì)給予蓋章,簽字方有效,并將(jiāng什金)有關表格收好(hǎo);
3.在離境時(shí),將(jiāng)有關購買的物品及退稅單交于“CASH REFUND”的櫃台;如果選擇信用卡,信用卡老站須是visa或master,并且必須是本人名下
4.進(jìn)入關口後(hòu),可見到“CASH REFUND”櫃台,客人可憑已蓋單的退稅單,向(xiàng得路)有關櫃台領取現金。
注意:隻以在離境的最後(hòu)關口方可領取現黑大金,若是轉機或過(guò)境均不退稅。注意以下單詞:
TRANSFER中轉 EXIT 出口 VACANT無人使用 OCCUPIED&n費靜bsp;有人使用
GATE登機口 ENTER 進(jìn)口 NO SMOKING禁止吸煙 FASTEN SEATBELT系好(hǎo)安全帶
備注:凡參加本公司旅遊的團體或個人,已仔細閱讀以上說(shuō)明并認可。
特 别 備 注
1. 我社保留因不可抗拒的因素調整日程安排的權利!
2. 如有客人在境外滞留不歸,我社將(jiāng)追加壹拾萬元至壹拾伍萬人民币罰金但頻。
3. 如因個人原因在機場被(bèi)當地移民局盤查、詢問、的村拒絕入境者,與本社無關,團費不予退回匠白
4.如因不可抗拒的因素(戰争、交通延阻、罷工、大風、大霧、航班取消或更道場改時(shí)間等)所引發(fā)的額外費用,不由本公司負責。
請您在境外期間遵守當地的法律法規,注意自己的人身安全,祝一街您旅途愉快!
歐洲旅遊攻略
第一部分:購物:
歐洲是購物天堂,完美融合了時(shí)尚與浪漫的元素,在歐洲購物是一種(物問zhǒng)天堂級别的享受。法國(guó)的香水、護膚品算窗、時(shí)裝、手表等奢侈品,這(zhè)裡(lǐ)彙集了世界通外頂級品牌,如:路易威登(LV),香奈兒(Channel)、迪奧(CD)、卡地亞(Cartier)、古奇(Gucci)等一應俱全,成(chéng)爲全世界遊客前來巴黎長煙旅遊的必經(jīng)之地;瑞士的手表、水晶、羊毛計海針織、皮具、瑞士軍刀、巧克力等馳到爸名世界;意大利擁有衆多國(guó)際頂級品牌,時(shí)裝、皮鞋、其紅化章酒、橄榄油、巧克力、冰激淩和奶酪更是别具風味;還(hái)有荷蘭的奶門坐酪、木鞋、青花瓷器。同時(sh鄉藍í),阿姆斯特丹是世界上最著名鑽石加工中心之一,學場選擇的都(dōu)是南非當年最好(hǎo)的原鑽,不論從切工還(hái)刀子是設計樣(yàng)式都(dōu)是煙弟世界最好(hǎo)的,白度和淨度也比國(guó)内主流産品級别劇女要高;德國(guó)的刀具。。。。。
在歐洲購物,非歐盟國(guó)家遊客在同一林懂天、同一家商店裡(lǐ)購物,如果所購的物品不在當地使用,并于3個月内攜帶離境,隻要到達一定的數額(一般爲150歐元左右,各國(guó)和各城市商店的情況中湖都(dōu)略有不同,可直接詢問商店的營業員)都(d亮自ōu)可以申請退稅。退稅額一般爲商品價的10~16%,有些已打折的商品可能(néng)會(huì)更低一些。這(zhè)可是在歐洲她說購物的最大好(hǎo)處!
由于各商店退稅程序和退稅率不同,最好(hǎo)向(xiàng)您購買商品的商店些現詢問清楚,并索取相關票據。
購物退稅三步驟——
1. 在有Tax Free Shoppi水線ng(退稅購物)标志的商店購物,并索要您的退稅單。
2. 蓋章:出境時(shí),出示您購買的商品,退稅如中單和護照,以便取得退稅單上的海關章。
3. 在“CASH REFUND”櫃台,客人可憑已蓋單的退稅單,領取現金。
★退稅提示:
①歐洲購物退稅是遊客的個人權利,領隊或導遊隻能(néng)協助您檢查退稅表格,但器多是對(duì)此并不承擔任何責任。如果遇到海關罷工、工會(hu睡醫ì)開(kāi)會(huì)或其他各種(zh她時ǒng)無法預知的情況,未能(néng)獲得海關敲章等,最終車通導緻遊客無法成(chéng)功退稅的,我公司不承擔任何責任,敬請見諒。
②在法國(guó)巴黎春天或者老佛爺百貨公司購物,作商可以在相應商店内設的退稅窗口選擇以信用卡討兒做擔保(商店會(huì)收取一定金額的手續費)煙裡,當場獲得所退現金稅款。但是,選擇此類退稅方法的遊客必須在歐盟機藍外場出關時(shí)將(jiāng)蓋有退稅章及海關确認章的退稅表格話知回執寄送回退稅公司。特别注意,無論何種(zhǒng)情況,若退稅分吃公司未收到蓋章的退稅表格(哪怕是因爲郵寄遺失),退稅公司都(d明就ōu)有權從您的信用卡中扣除此筆稅款。所以,我公司建笑件議慎重選擇退稅方式,盡量選擇在機場蓋章後(hòu)現場現金退稅(無需信用卡音但做擔保)。
注意事(shì)項:
1、 歐洲大多數名品價格低于國(guó)内日秒售價,在歐洲旅行期間,合理的購物安排將(jiāng)會(huì)成(ché員新ng)爲您旅行的重要收獲之一;
2、 如果您此次出行有超過(guò)1000歐元以上金額的購物需求,請攜帶VISA、MASTER的信用卡;
3、 如遇不可抗力(天氣、罷工、政府行爲等)或其他旅行社已盡合理注商美意義務仍不能(néng)避免的事(shì)件(公共交通延誤或取消、交通杜塞、飛很重大禮賓等),爲保證景點正常遊覽,可能(nén信窗g)出現沒(méi)有時(shí)林這間購物的情況,敬請遊客諒解。
3、遊客消費購物慎重辨别,請看清物品,書些若無意購買請勿讨價還(hái)價,以空開免發(fā)生争執。
4、 購買小物品時(shí)避免使用大額現金,找零錢請當面(mi雜藍àn)看清真僞鈔。
5、 購買大件物品時(shí),如需郵遞回國(guó),需承擔物品在海關進(jìn計什)口所産生的報關費、進(jìn)口稅、保管費等相關費用喝低,請慎重考慮。
6、 購買物品後(hòu),請務必索要相關票據。并請醫花仔細檢查商品的質量。若回國(guó)後(hò風購u)發(fā)現質量問題,無論是更換還(hái)是退還(h村制ái)商品都(dōu)會(huì)手續繁複。具體用知情況不一,能(néng)否實現更換或退還來知(hái)也要視具體情況而定。
7、 退稅是歐盟對(duì)非歐盟遊客在數拿器額(一般爲150歐元左右,各國(guó)和各城市商店的情況都(dōu)略有不生兵同,可直接詢問商店的營業員)都(dōu)可以申請退稅。退稅額一般爲商品價的10~16%,有些已打折的商品可能(néng舞個)會(huì)更低一些。這(zh女廠è)可是在歐洲購物歐洲購物的優惠政策,在歐洲購物,非歐個算盟國(guó)家遊客在同一天、村黃同一家商店裡(lǐ)購物,如果所購的物品不在當地使用,并于3個月内攜帶離境,隻要到達一定的的最大好(hǎo)處!
7、 整個退稅手續及流程均由歐洲國(一舞guó)家控制,有時(shí)會(huì)出現舞書退稅不成(chéng)功、稅單郵遞過(guò)程中丢失導緻無法退稅等問題,美亮我們會(huì)負責協助處理,但無法承擔任何賠償。導遊有責任和義錢分務協助遊客辦理退稅手續,導遊應該詳細講解退稅流程、注意事(s美麗hì)項及稅單的正确填寫。但是如果因爲遊客個人問題(如沒(méi)有長分仔細聽講、沒(méi)有按照流程操作、沒(méi)路老有按照流程郵寄稅單)或者客觀原因(如遇到海關退稅部門臨時(shí)休物輛息、海關臨時(shí)更改流程、稅單在郵寄過(gu音離ò)程中發(fā)生問題商家沒(méi)有收到稅單等)在退稅過(g匠她uò)程中出現錯誤,導緻您被(bèi)扣款、無法退錢、退稅金額有到笑所出入等情況,旅行社和導遊僅能(néng)協助您處理,并時樹不能(néng)承擔您的損失,敬請諒解。
境外購物店介紹
國(guó)家 | 商店名稱 | 主要産品 |
德國(guó) | 慕尼黑GERMANSTYLE | 德國(guó)名牌刀具,廚具等。醫療保健用品 |
法蘭克福 TOBOST | 德國(guó)名牌刀具,廚具等。醫療保健用品 | |
法蘭克福 APOLLO | 德國(guó)名牌刀具,廚具等。醫療保健用品 | |
科隆 | 德國(guó)名牌刀具,廚具等。習都醫療保健用品 | |
法國(guó) | 巴黎 老佛爺 巴黎春天百貨 | 名品箱包、手表、眼睛、服裝、化妝品、香水等。 |
巴黎 BENLUX | 化妝品、手表、免稅商品 | |
意大利 | 佛羅倫薩 PERUZZI | 各種(zhǒng)手工皮具、皮衣、眼鏡、三色金國訊等 |
米開(kāi)朗基羅 | 各種(zhǒng)手工皮具、皮唱呢衣、眼鏡、三色金等 | |
瑞士 | 因特拉肯 KIRCHHOFER | 瑞士名表 |
浪琴 | 瑞士名表 | |
琉森 JUWELIA | 瑞士名表、精美禮品 | |
琉森 GUBELIN | 瑞士名表 |
注意:務必确認每張退稅單都(dōu)有加蓋海關章離媽,此步驟非常重要;爲方便後(hò金身u)期查詢退稅進(jìn)度,什都請務必保存好(hǎo)退稅底單或用相機拍下退稅單留底跳個。
第二部分:關于歐洲行程外景點介紹
1. 歐洲各國(guó)都(dōu)具有深厚的文化底蘊,以下推薦的自費項目做照都(dōu)是各國(guó)的精華所在。您可以在自由活動期間,根據自做腦己的喜好(hǎo),自願選擇自費項目,相信歐洲的自費活動會(huì)帶給您不同分也的體驗;
2. 所有自費項目絕不強迫,如達到自費項目對(duì)應的成(ché從對ng)行人數,且在時(shí)間、就得天氣等因素允許的前提下,旅行社予以安排。如因行程安排、天氣、景區裡新臨時(shí)關閉等原因無法安排,請您理解;
3. 自費項目參加與否,由旅遊者根據自身需舞吃要和個人意志,自願、自主決定,旅行社全程絕不強制參加自費項目兒時。如旅遊者不參加自費項目,將(jiāng)根據行程安排的内短化容進(jìn)行活動。旅行社不會(huì要近)售賣此自費項目表以外的任何其他項目;
4. 自費項目爲統一标價,簡要内容參見本補充協議的自費項目介紹,如您同意開唱參加,須在境外自費項目券上簽字确認。一旦發(體玩fā)生糾紛,我社將(jiāng銀對)把您簽字确認的副券作爲處理依據,以保證您的了男權益;
5. 此售價爲20人以上成(chéng)團的優惠價,如果人數不足20報價將(jiāng)會(huì)上漲,具體售價腦年根據參加人數而上漲。或導遊將(jiā去廠ng)取消自費活動的安排,請您諒解;
6. 請您在選擇自費項目之前慎重考慮,一旦确認參加并付費後(hòu),導遊將(ji美知āng)會(huì)進(jìn)行預訂,費用短男産生後(hòu)旅遊者取消的,將(jiāng)無法生紅退還(hái)您費用。
另行付費項目一覽表
國(guó)家 | 項目及時(shí)間 | 内容說(shuō)明 | 參考價格 歐元/人 | 所含服務 |
法 國(guó)
| 巴黎紅磨坊歌舞表演(約1小時(shí)45分鍾) | 它是一場獨具特色的集歌舞、雜技、小品爲一體的藝術表演。有觀衆演員互動的小幽默熱音(即小品);最具特色的是巴黎“康康舞”,出場表演的女演員約40名,男演員約20名,他(她)們都(dōu)是來自世界各地的頂尖級俊男靓女。 | 145歐元 | 車費,門票,預訂費、飲料,服務員服務費,司機導遊加班費 |
巴黎凡爾賽(不含後(hòu)花園)(約1.5小時(shí)) | 歐洲最宏偉壯觀的宮殿,位于巴黎西南郊外,建于路易十四年代。室内裝飾極其豪華富麗,500餘間大殿小廳處處金碧輝煌,豪華非凡:内壁我老裝飾以雕刻、巨幅油畫及挂毯爲主,配有17、18世紀造型超絕、工藝精湛的家具。 | 65歐元 | 門票,預訂費、車費,停車費,司機導遊服務費,宮殿内導遊講解費(講解約1小時(shí)) | |
巴黎塞納河遊船(約1小時(shí)) | 乘船遊巴黎塞納河,欣賞沿途浪漫美景、兩電物(liǎng)岸聞名遐迩的曆史名勝及建築,令您留戀忘靜刀返。 | 35歐元 | 車費,預訂費、船費,司機導遊服務費 | |
巴黎大餐(正餐費用已扣除)(約1.5小時(shí)) | 海鮮大拼盤(四人一份): 螃蟹、蝦、生蚝、海螺、鵝肝醬蝸牛,主菜:牛排、雞、鴨、烤三文魚任選一種(zhǒng),紅葡萄酒或白葡萄酒,甜點 | 70歐元 | 車費,預訂費、餐費,司機、導遊及服務生服務費工樹 | |
巴黎深度遊(約2小時(shí)) | 觀賞夜色中燈火輝煌的埃菲爾鐵塔,著名的凱旋門,亞曆山大三世橋,動開登蒙帕納斯大廈,燈光絢爛多彩,如癡如幻 | 60歐元 | 門票,車費,司機導遊加班費 | |
盧浮宮專業講解(約1小時(shí)) | 宮内不允許領隊和非宮内挂牌地導講解,隻有宮内挂牌地導才能(néng)大區講解。一個講解不能(néng)超25人。 | 35歐元 | 每人配帶耳機,預訂費、宮殿内導遊講解費(講解約厭站1小時(shí)) | |
德 國(guó) | 豬肘餐(正餐費用已扣除,約1小時(shí)) | 特别的佐料腌制豬肘,再放入烤爐用旺們我火烤得皮脆肉嫩,呈金黃色時(shí)出爐。啤酒是重要的佐餐。 | 40歐元 | 車費。餐費、服務員小費、司導服務費 |
萊茵河遊船(約1小時(shí)) | 乘船欣賞萊茵河河谷、小鎮、城堡、葡萄園 | 35歐元 | 車費,預訂費、船費,司機導遊服務費 | |
意 大 利
| 威尼斯貢多拉遊船(約30分鍾) | 乘著(zhe)船身纖巧、船尾鑲著(zhe)金色海馬的貢多拉,遊威尼斯,開商行程約30分鍾,須6人同船。 | 40歐元 | 租船費用,導遊及船夫服務費 |
威尼斯黃金大運河 | 感受威尼斯共和國(guó)時(shí)代偉大建做黃築風采,乘坐電影007場景中快艇,穿越黃金大運河,途徑280個貴族豪宅和莎士比亞名著中裡(lǐ)亞托橋,領略交彙的東西方文明!懂做 | 50歐元 | 預訂費、船費、船夫服務費 | |
羅馬深度遊(約2小時(shí)) | 聖彼得大教堂的專業講解,納沃納亮鐘廣場、萬神殿、許願泉,追尋奧黛來內麗赫本的足迹。 | 60歐元 | 地導講解、進(jìn)城費停車費、動信車費 | |
佛羅倫薩皇家博物館(約1小時(shí)) | 集文藝複興大全,藝術之源頭和了解麥迪奇家族的博物館。 | 45歐元 | 車費、門票、宮殿内導遊講解費、導遊服務費 | |
梵蒂岡聖彼得大教堂專業講解(約30分鍾) | 又譯爲梵蒂岡聖伯铎大殿,是羅馬基督教的中心教堂,歐洲天主教徒的朝聖地與梵蒂岡羅馬教皇的教廷,位于梵蒂岡,是全世界第一大教堂。配專業的耳機講解。 | 25歐元 | 預訂費、教堂内導遊講解費、導遊服務費 | |
比薩斜塔(不登塔,約45分鍾) | 聞名世界的比薩斜塔久斜而不倒,吸引著(zhe)成(chéng)千上萬的遊客,機房動會(huì)不可錯過(guò)。 | 30歐元 | 車費,進(jìn)城費,停車費,服務費 | |
瑞 士 | 阿爾卑斯山(約2小時(shí)) | 乘坐觀光纜車或高山火車,欣賞阿爾卑斯山壯觀的景色 | 105歐元 | 車費.纜車或火車費,預訂費,司機導遊服務費 |
少女峰(大約4小時(shí)) | 乘坐歐洲最長(cháng)的齒輪火車登上阿爾卑斯山最高一議的火車站,歐洲最大的阿萊奇冰川,冰宮,沿途欣賞草原、山川、村莊,風景秀麗。 | 165歐元 | 車費,預訂費,門票,司導服務費 | |
瑞士湖遊船(約45分鍾) | 乘船遊覽瑞士湖光山色,碧波蕩漾中,猶如人在畫中遊,是欣賞山水風道放景的最佳去處,歐洲最美的山水風景。 | 35歐元 | 車費,預訂費、船費,司機導遊服務費 |
備注:以上節目,價格包含門票、預定費、車費、司機加班費、當地導遊講解費、知這表演場地服務員消費、領隊服務費等,風味餐皆爲原餐費扣除後森理(hòu)的價格,不再另退餐費。
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